Брак!!!
Как правило, фабрики проводят отбраковку, но не будем исключать человеческий фактор, поэтому что делать если Вам пришел брак.
Брак есть возвратный, т.е. Вы возвращаете нам бракованную позицию, мы возвращаем деньги.
К возвратному браку относятся те изделия, на которых обнаружена дырка, пятна (которые невозможно отстирать), разная длина штанин, или рукавов.
К невозвратному браку относятся изделия на которых сломана молния, оторвана пуговица, изделия на которых есть незначительные пятна, торчащие нитки, необработанные швы, незначительные остатки клея на аппликациях, помятая коробка.
Если Вы обнаружили в заказе возвратный брак - в течении 2-х дней с момента получения груза просим сфотографировать изделие, и направить обращение в произвольной форме на почту.